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    快速理賠 溫暖人心 保險客戶給衡南縣鐵絲塘郵政支局送錦旗

    2024-01-12 19:12:16   來源:中國衡陽新聞網   
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    衡陽新聞網訊(通訊員:王誠利 李無我)“謝謝,非常感謝!你們郵政的服務態度真好,真得太感謝你們了!”1月9日,衡南縣鐵絲塘鎮楓林村文阿姨將一面印著“人民郵政為人民 快速理賠顯誠信”的錦旗送到衡南縣鐵絲塘郵政支局局長陽文輝手中。文阿姨緊緊握住陽文輝的雙手,心情非常激動地表達了自己的感激之情。

    據悉,去年文阿姨丈夫胡照云在該支局購買了中郵郵保一生C款終身壽險一份。天有不測風云,人有旦夕禍福。胡照云在購買這份保單一個半月之后因病離世。陽文輝局長在得知情況后,第一時間告訴其兒子胡冬發對這份保單辦理了理賠。當確認理賠款28000元到賬后,胡冬發對陽文輝局長一再表達謝意。同時,胡冬發對郵政保險的快速理賠、快速到賬表示非常滿意,并當場表示要給鐵絲塘郵政支局送一面錦旗,被陽文輝局長多次婉拒。陽文輝局長反復表示,這是我們郵政應該做的,能夠得到你們的認可我已經感到心滿意足了,也將激勵我們一如既往地做好客戶服務工作。

    在實際工作中,衡南縣郵政分公司一再要求各郵政支局(所)始終堅持以客戶為中心,牢記“人民郵政為人民”的初心使命,扎扎實實做好惠及客戶、造福民生的實事與好事,彰顯郵政企業的為民情懷。

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